Tenez-vous souvent les portes ouvertes à d’autres personnes ? Et si on se garait près d’une autre voiture dans un parking presque vide ? Ce sont les choses que nous faisons presque inconsciemment. Dans cet article, nous avons découvert ce que les scientifiques en pensent. Il s’avère que pour chaque règle tacite, il y a une explication simple.
Chez Vonjour, nous avons collecté 9 règles ordinaires et découvert pourquoi les gens les suivent.
19. Nous changeons constamment nos souvenirs
Nous avons tendance à voir nos souvenirs comme de petits films ou des clips vidéo. Des choses qui se trouvent sur une “étagère” à l’intérieur de notre cerveau, sûres et inaltérables. Mais il s’avère que les souvenirs d’événements passés changent chaque fois qu’ils passent sous nos yeux.
Leur contenu est influencé par les pannes de mémoire et par les événements qui ont eu lieu dans un passé plus récent. Par exemple, vous n’avez pas de souvenirs clairs de toutes les personnes qui ont assisté à une réunion de famille il y a quelques années, mais comme votre tante ne rate jamais ce genre d’événement, votre esprit finit par l’inclure dans vos souvenirs – même si elle était absente à cette occasion particulière.
18. Nous ne pouvons avoir qu’un nombre limité d’amis
Les psychologues et les sociologues ont mis au point ce qu’on appelle le nombre de Dunbar – le nombre maximum de personnes avec lesquelles une personne peut entretenir des liens étroits. Ainsi, même si vous avez des milliers d'”amis” sur Facebook, vous ne pouvez avoir de communication significative qu’avec 50-200 d’entre eux.
17. We feel happier when we’re busy
- Imaginez que vous êtes à l’aéroport et que vous devez récupérer les bagages. Dans dix minutes, vous arrivez à la zone de réclamation et récupérez immédiatement votre valise.Et maintenant, une situation légèrement différente. Vous trouvez un raccourci et arrivez au carrousel à bagages en seulement deux minutes. Ensuite, vous passez les huit minutes restantes à attendre que votre valise apparaisse.
Dans les deux cas, il ne vous a pas fallu plus de dix minutes pour récupérer les bagages. Cependant, dans le deuxième scénario, vous vous êtes probablement senti plus impatient et insatisfait. Cela est dû au fait que notre cerveau n’aime pas être inactif et préfère rester occupé à la place. Et, pour chaque tâche accomplie, il nous récompense avec de la dopamine, l’hormone du bonheur.
16. On ne peut mémoriser que 3 ou 4 choses à la fois.
Des études montrent que notre cerveau ne peut pas stocker plus de 3-4 informations à la fois. De plus, ces informations ne peuvent être conservées que pendant 20 à 30 secondes. Après ce temps, nous l’oublions à moins de le rafraîchir dans notre mémoire encore et encore.
Par exemple, vous conduisez et parlez au téléphone (ne faites pas ça !). La personne à l’autre bout vous donne un numéro, mais vous ne pouvez pas l’écrire, alors vous essayez plutôt de le mémoriser. Vous répétez le numéro encore et encore, afin de le conserver dans votre mémoire à court terme jusqu’à ce que vous puissiez le déconnecter et l’écrire.
D’ailleurs, le fait qu’il nous est plus facile de nous souvenir de 3 ou 4 éléments d’information à la fois explique pourquoi tant de choses se composent de 3 ou 4 chiffres ou lignes. Cela s’applique aux numéros de téléphone et de carte de crédit et même au paragraphe que vous lisez !
15. Notre perception visuelle des choses diffère de leur apparence réelle
Notre cerveau traite constamment l’information reçue des organes sensoriels. Il analyse les images visuelles et les interprète sous une forme qui nous est accessible.
- Par exemple, la raison pour laquelle nous pouvons lire un texte rapidement est que nous ne le lisons pas vraiment. Nous remarquons simplement la première et la dernière lettre de chaque mot, et remplissons intuitivement le reste, en fonction de notre expérience passée. Comme le dit l’adage : “Peu ipmorte l’ordre dnas lqueel lse letters appariassent dnas un mot, si la premèire et la denrière lettre retsent en place.”
Tu vois ? Nous regardons des groupes de lettres mélangées et nous les percevons comme des mots propres ! Et cela n’arrive pas qu’avec les textes.
14. Nous passons 30% de notre temps à rêvasser.
Imaginez que vous êtes au travail à étudier un document important. Soudain, vous vous rendez compte que vous venez de lire la même phrase trois fois de suite. Au lieu d’analyser le texte, votre esprit errait.
Les scientifiques de l’Université de Californie disent que chaque jour nous passons 30% de notre temps à rêver. Parfois (par exemple, lors de longs trajets), cette part augmente jusqu’à 70 %, mais il n’y a rien de mal à cela. Des études montrent que les gens qui aiment se promener dans les nuages ont tendance à être plus créatifs. De plus, ils sont meilleurs pour résoudre les problèmes et se débarrasser du stress.
13. On ne peut pas ignorer 3 choses dans la vie : la nourriture, le sexe et le danger.
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les gens s’arrêtent toujours pour regarder les conséquences d’un accident de la route ? Même si les spectateurs trouvent la vue pénible, ils continuent de gargouiller.
Cette curiosité est déclenchée par notre “cerveau ancien” – une section responsable de la survie. Sa fonction est de balayer constamment l’environnement, en posant (et en répondant) à 3 questions : “Je peux manger ça ? Je peux coucher avec ça ? Est-ce que je peux être tué par ça ?” La nourriture, le sexe et le danger sont toujours les choses fondamentales pour rester en vie, alors nous ne pouvons pas nous empêcher d’y prêter attention.
12. Nous avons besoin d’autant de choix que possible
Dans le cadre d’une étude récente, des scientifiques ont installé deux tables dans un supermarché. Sur la première table, ils ont placé 6 types de confiture, sur la seconde 24. En conséquence, 60 % des clients se sont arrêtés pour essayer les confitures à la table #1. Cependant, lorsqu’il s’agissait de faire des achats, le tableau #2 s’est avéré 4 fois plus populaire.
Pourquoi cela s’est-il produit ? Comme nous le savons déjà, notre cerveau ne peut se concentrer que sur 3 ou 4 choses à la fois. Par conséquent, il est plus facile de prendre une décision finale lorsqu’il y a un nombre limité d’options (c.-à-d. 6 types de confitures).
Néanmoins, nous avons toujours soif de variété. Nous aimons parcourir une large gamme de produits – c’est pourquoi nous avons plus de chances de nous arrêter à la table avec 24 types de confitures (bien qu’à la fin, nous choisirons toujours la même marque que nous avons achetée plusieurs fois auparavant).
11. La plupart de nos décisions sont inconscientes
Nous aimerions croire que toutes nos actions sont le résultat d’une planification minutieuse, mais en réalité, 60 à 80 % de nos décisions quotidiennes sont prises inconsciemment. Nous ne pensons pas à faire ces choses, nous les faisons, c’est tout.
Chaque seconde, notre cerveau reçoit des millions d’unités de données. Pour éviter l’épuisement, une partie du travail est reléguée au subconscient. Empocher les clés, éteindre les lumières, fermer la porte d’entrée – nous effectuons de telles actions automatiquement, sans réfléchir.
D’un autre côté, cela conduit souvent à l’auto-doute. Par exemple, lorsque nous arrivons au bureau et que nous commençons soudainement à nous demander si nous avons éteint ou non le fer à repasser.
10. Il n’y a rien de tel que le multitâche
Des études montrent que nous ne pouvons effectuer qu’une seule activité cognitive à la fois. Essayez de parler et de lire en même temps ou d’écrire une lettre tout en écoutant un livre audio. Très probablement, rien de bon n’en sortira – notre cerveau ne peut tout simplement pas se concentrer sur deux tâches simultanément.
Cependant, il y a une exception. Si la deuxième activité est purement physique et automatique (le type de choses que nous faisons au quotidien), il est alors possible de combiner les deux tâches. Par exemple, vous pouvez parler au téléphone tout en marchant. Mais, même dans ce cas, il y a de bonnes chances de trébucher et de perdre le fil de la conversation.
9. Nous baissons le volume ou le coupons lorsque nous conduisons dans des endroits que nous ne connaissons pas.
Imaginez que vous vous rendez à une réunion importante dans un lieu inconnu. Il est probable que vous cesserez de parler aux autres passagers, que vous baisserez le volume de la radio ou que vous l’éteindrez complètement et que vous vous concentrerez sur la route pour ne pas vous perdre.
Steven Yantis, professeur au Département de psychologie et des sciences du cerveau de l’Université Johns Hopkins, a prouvé que lorsque nous concentrons notre attention sur l’écoute, nous sommes moins conscients de l’information visuelle que notre cerveau reçoit. C’est la raison pour laquelle nous devons très souvent éteindre le bruit de fond pour ne pas rater le virage que nous devons prendre.
8. Nous gesticulons en parlant.
If our hands are not engaged in some activity during a conversation, then we usually start to actively gesticulate them. And that’s pretty normal.
Le professeur Andrew Bass, de l’Université Cornell, a découvert au cours de ses recherches que notre instinct de gesticuler pendant les conversations fait partie de notre évolution. Les scientifiques ont retracé comment les réseaux neuronaux du cerveau qui nous aident à gesticuler et à parler se sont développés et ont découvert que les signaux sociaux que les oiseaux et les mammifères (y compris les humains) utilisent proviennent du cerveau postérieur des poissons. C’est pourquoi le couplage de la parole et des gestes a des origines évolutives.
7. Nous préférons garer notre voiture près d’une autre voiture dans un parking presque vide.
Ce comportement s’explique par le fait que les humains sont des êtres sociaux. Nous suivons souvent la foule et c’est pourquoi, dans une situation normale, nous stationnons automatiquement notre voiture près de la seule autre voiture sur le parking.
Rob Henderson, assistant de recherche à l’Université Yale, a analysé la recherche sur ce sujet et a exposé plusieurs raisons pour lesquelles les gens suivent la foule.
L’une d’entre elles est que le nombre de produits et de services qui nous entourent monte en flèche. Nous n’avons pas assez de temps pour les tester tous. C’est pourquoi nous utilisons des choses qui ont déjà été testées par la majorité. C’est aussi la raison pour laquelle, dans les publicités, on entend très souvent dire que ce produit est recommandé par 9 experts sur 10. C’est ainsi qu’ils essaient de nous inciter à suivre la foule.
6. Les hommes n’utilisent pas deux urinoirs voisins.
Les toilettes publiques ne sont pas un endroit très agréable même si elles sont parfaitement propres. Le fait est que l’espace personnel et la confidentialité sont importants pour nous tous. Cependant, il y a aussi des exceptions à cette règle – comme les personnes sans vergogne et sans tact.
De toute façon, la majorité ne voudrait pas utiliser les toilettes sous le regard errant de quelqu’un d’autre. C’est la raison pour laquelle les hommes préfèrent utiliser des urinoirs situés à une certaine distance les uns des autres.
5. On ne prend pas la dernière pizza ou le dernier beignet.
Ce fait est en fait assez étrange parce qu’il contredit de nombreux travaux de recherche sur les carences. Ils disent que plus un produit est rare, plus nous voulons l’obtenir. C’est pourquoi dans les publicités de vente on entend souvent dire que la quantité de ce produit est limitée.
Cependant, les scientifiques Daniel A. Effron et Dale T. Miller de l’Université Stanford ont précisé au cours de leurs recherches que les gens dans une grande entreprise ne prennent pas le dernier morceau de pizza, le dernier beignet ou la dernière gomme d’un paquet parce qu’ils ne pensent pas avoir ce droit. Les spécialistes ont appelé ce phénomène la diffusion du droit aux prestations.
4. Les hommes préfèrent ne pas demander le chemin.
Selon un sondage TrekAce, seulement 6% des hommes ont dit qu’ils demanderaient le chemin à un étranger s’ils étaient perdus. Dans la même étude, on a constaté qu’en moyenne, les hommes parcourent environ 900 milles de plus dans les 50 ans qui suivent leur vie parce qu’ils refusent de demander leur chemin.
Mark Goulston, M.D., a tenté d’en expliquer les raisons. Selon lui, les hommes ne demandent pas d’aide lorsqu’ils comprennent qu’ils se sont perdus parce qu’ils ne veulent pas se sentir incompétents, vulnérables ou même humiliés.
3. Nous gardons les portes ouvertes pour les autres.
Depuis notre enfance, on nous apprend à tenir des portes pour les autres parce que c’est correct et poli. Cependant, y a-t-il autre chose que notre désir d’être poli qui nous incite à le faire ?
Les scientifiques pensent que oui. Dans un article, écrit par Joseph Santamaria et David Rosenbaum, il est dit que nous tenons des portes pour les autres afin de minimiser les efforts collectifs dépensés, ce qui signifie qu’une personne pour qui vous avez tenu la porte n’avait pas à dépenser leur énergie. La prochaine fois, quand quelqu’un vous tiendra une porte, cela vous empêchera de dépenser cet effort supplémentaire.
En fait, elle personnifie la “règle d’or de la moralité” – traiter les gens comme vous voulez qu’ils vous traitent.
2. Nous n’achetons ni les choses les plus chères ni les moins chères.
En gros, nous essayons de dépenser notre argent de façon rationnelle. Et c’est pourquoi nous choisissons généralement des produits dont le prix et la qualité correspondent bien. C’est la raison pour laquelle nous préférons surtout n’acheter ni les produits les plus chers ni les moins chers. Dans le premier cas, de l’avis du client, le prix pourrait être surestimé, alors que dans le second cas, c’est la qualité du produit qui pourrait être compromise.
Even though we find this behavior reasonable, it’s worth noting that marketers are also aware of it. Sometimes in order to sell similar products, they intentionally place the most expensive and a cheaper product next to each other. Most of the time buyers don’t have any hesitations and end up buying the cheaper product.
1. Nous plaçons nos pieds vers une personne qui nous intéresse.
Ce n’est pas seulement la position du corps lui-même qui compte dans les conversations, mais aussi la position des pieds. Si les pieds de votre rendez-vous ne sont pas tournés vers vous, mais leur torse, cela signifie que la personne n’est pas intéressée par la conversation.
Joe Navarro M.A., dans son livre ‘What Every BODY is Saying’, explique que tout vient de notre nature – notre corps veille à ce que nos pieds puissent réagir immédiatement s’ils sentent une menace. C’est un instinct de survie. Nous croisons les jambes lorsque nous nous sentons à l’aise, par exemple lorsque nous sommes seuls dans un ascenseur, mais nous les décroisons instantanément si un groupe d’étrangers entre pour pouvoir nous échapper rapidement. Par conséquent, lorsqu’une personne s’ennuie ou ne s’intéresse pas, ses pieds seront également orientés vers la sortie ou vers une autre personne.